好消息！
据铁路12306日前发布消息
4月1日起
国铁集团在现行
“铁路畅行”常旅客会员服务基础上
对年满60周岁的老年常旅客会员
实施更大幅度的积分优惠
积分可兑换火车票
又能省下一笔钱！
此外
铁路部门还针对老年旅客
在购票、候车、乘车方面
推出了一系列适老化服务举措
跟着小金来详细了解
01
老年常旅客会员
乘车可获15倍积分
目前，铁路常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分，积分可为本人或指定受让人兑换火车票，兑换火车票时100积分可抵1元人民币使用。
4月1日起，年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车（暂不含旅游专列、国际列车）时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。
补充说明：
尚未注册成为“铁路畅行”常旅客会员的老年旅客朋友，可以通过铁路12306网站、客户端（APP）和车站会员窗口免费申请成为会员，以便享受更多积分优惠。
铁路12306APP会员登录入口
02
优化购票、出行、客运产品
提升老年旅客出行体验
此外
铁路部门还围绕
购票、候车、乘车、交通接驳等
出行各环节
推出了一系列适老化服务举措
进一步提升老年旅客出行体验
优化老年旅客购票服务
● 铁路12306网站、客户端（APP）推出“敬老版”，具有大字体、大图标、高对比度等特点，操作界面直观易懂，功能布局丰富完善，已累计服务1223万人次；
● 保留车站窗口人工售票和现金服务，铁路12306为购买卧铺车票的年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺；
● 年满65周岁老年旅客使用注册时登记的手机拨打12306客服电话时，直接转人工服务。
优化老年旅客出行服务
● 持续优化完善特殊重点旅客服务，年满65周岁无陪伴或行动不便的老年旅客，可通过铁路12306和车站服务台预约，铁路部门将提供专区候车、引导帮扶等服务；
● 在大中型客运车站开设爱心通道，为老年旅客提供优先安检、验证服务；
● 设置无障碍卫生间、自动升降电梯等设施，为行动不便的老年旅客乘车出行提供更多便利。
优化适老化客运产品
大力开行满足老年旅客特定需求、以老年旅客为主要群体的银发旅游列车，对硬件设施进行适老化改造，精心设计旅行线路，配备专业适老化服务管理团队，推出棋牌、歌咏、影院、阅览等老年人喜爱的活动，更好满足老年旅客个性化、多样化出行需求。
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