电话关机时微信提示的原因可能有以下几点：
手机可能没有插入SIM卡，或者SIM卡没有信号。
手机可能连接了WiFi或热点，但使用的是另一张卡上网，导致电话卡处于关机状态。
电话号码可能被对方设置成黑名单，导致无法拨打电话。
微信应用本身可能存在故障或冲突，导致在接收视频通话时出现问题。
微信应用程序缓存或数据可能过多，需要清除缓存或重新安装微信。
手机可能没有连接到网络，或者网络连接不稳定，导致微信无法正常接收电话。
手机可能开启了无条件呼叫转移，并将呼叫转移到未开机的号码上。
手机电池电量不足，可能无法支持高负荷的操作，如接收视频通话。
手机上可能存在其他软件与微信冲突，导致微信无法正常工作。
解决方法
确保手机连接到稳定的WiFi或移动数据网络。
确认SIM卡是否插入正确，信号是否正常。
检查是否开启了无条件呼叫转移，并尝试解除。
确保微信应用是最新版本，如有必要，请更新到最新版本。
清除微信的缓存和数据，或尝试重新安装微信。
确保手机电池电量充足，避免在低电量下使用高负荷操作。
确认手机上没有其他软件与微信冲突，尝试关闭其他可能冲突的应用。
通过以上步骤，应该能够找到并解决电话关机时微信提示关机的问题。如果问题仍然存在，建议联系微信客服或手机厂商获取进一步帮助。