要判断空调制热时是否自动停机，并区分是正常情况还是故障，可以参考以下方法：
确保空调没有处于睡眠模式或定时开关模式，这些模式可能导致空调在达到设定温度后自动停机。
确认外机风机是否正常运转，风叶转速是否缓慢。如果风叶转动不顺畅，可能是启动电容损坏，需要更换同规格电容。
检查风机前是否有异物阻挡或散热片是否积灰，清理这些异物和清洗散热片可以解决散热不良的问题。
制冷剂不足会导致空调制热效果下降、机器过热，并可能触发保护机制自动停机。可以通过专业维修灌注制冷剂。
遥控器操作后空调立即停止并显示故障代码，可能是主控制板或压缩机损坏。根据显示的故障代码可以进一步诊断问题。
如果管温与环境温差≤4℃，可能判断为制冷剂不足，空调会显示故障代码并永久停机。
压缩机启动后5分钟内不检测低压压力，如果低压端压力低于0.5公斤，系统会保护停机。压力恢复到1.5公斤时恢复正常，若5分钟后仍停机，可能是低压开关和低压传感器故障。
如果开机一段时间后空调进入保护状态，指示灯闪烁显示故障代码，先断电复位。如果复位后故障依旧，检测内机供电是否正常，异常可能是缺相和相序保护。
通过以上步骤，可以较为准确地判断空调制热时自动停机的原因，并采取相应的解决措施。