承诺应当在 要约确定的期限内到达要约人。具体而言，承诺的到达时间有以下几种情况：
应当即时作出承诺，除非当事人另有约定。
承诺应当在合理期限内到达。合理期限包括要约到达受要约人的期间、受要约人作出承诺的期间以及承诺通知到达要约人的期间。
如果要约中规定了承诺期限，承诺必须在该期限内到达要约人。如果要约没有规定承诺期限，则：
对于口头要约，必须即时承诺才有效。
对于书面要约，承诺期限自信件载明的日期或电报交发之日开始计算。如果信件未载明日期的，则从投寄该信件的邮戳日期开始计算。
对于电话、传真等快速通讯方式作出的要约，承诺期限自要约到达受要约人时开始计算。
此外，如果承诺通知在承诺期间的最后一天未能送到要约人地址，并且该日在要约人营业地是正式假日或非营业日，则承诺期间应顺延至下一个营业日。
综上所述，承诺的到达时间主要取决于要约的形式和是否规定了承诺期限。在确定承诺是否有效时，必须考虑上述规定。