记者：王超
通讯员：王越 李军 荆紫怡 刘江涛
摄影： 肖敏
“五一”假期临近，全国各地游客将齐聚武汉，预计5月1日江汉路步行街当天累计客流将超过50万人次。为了服务好八方来客，提升武汉窗口形象，武汉市城市管理执法委员会指导江汉区城管执法局协调各方，推动江汉路步行街周边企事业单位、商户等内部厕所对外开放，目前已有23家单位积极响应。
“江汉路吃吃喝喝很方便，就是想‘方便’的时候不方便！”江汉路这条百年老街寸土寸金、难以新建公厕的问题一直困扰着广大市民游客，尤其是在节假日，找厕所成了不少游客的“急切事”。
为切实服务好来汉游客，展示武汉窗口形象，市区城管部门在江汉路步行街商会、江汉路步行街管委会的支持配合下，积极与江汉路步行街周边企事业单位和商户展开协商，推动内部厕所对外开放，得到广泛响应。目前已有总计23家企事业单位和具备条件的商户企业厕所实现对外开放，预计总计将新增276个男厕位和467个女厕位。如今，在江汉路周边，包括已有的7个环卫公厕在内，现有可用厕位总数已达878个。“能为市民游客提供方便，我们很乐意配合。”烟火巷美食街负责人章程表示，“这既解决了游客的如厕难题，也展现了武汉的城市温度。”游客只需走几步，就能轻松找到“方便”之处。“曾经如厕难的问题确实一直困扰着市民游客，我们党群服务中心内部厕所对外开放后，来上厕所的游客络绎不绝。”江汉关社区党群服务中心副主任詹萤说到。
漫步在江汉路步行街，复古的建筑、熙攘的人群、琳琅的商铺，处处彰显着武汉的繁华与魅力。在别具韵味的古建筑旁，一个个造型别致、简约时尚的厕所指示牌映入眼帘，这些指示牌与周边的历史建筑相得益彰，甚至成了游客拍照打卡的“新宠”。据悉，截至目前江汉路共设置了35块公益特色指示牌，总计设置了近百块各类厕所指示牌。“为了不破坏历史建筑风貌，市区城管部门结合江汉路历史建筑特点做了对外开放厕所相应的指示牌，为每一个对外开放的厕所都做了指引。”市城管委基础设施建设监督管理处工作人员易璟表示，“下一步我们将继续推动全市商户和单位厕所对外开放，同时做好配套指示牌的设置工作。”
从指示牌指引的方向步行不到几十米，就能很轻松的找到一处对外开放厕所。厕所内部干净整洁，地面干燥，配备洗手池等设施，游客进出也很方便。“没想到武汉的公厕服务这么贴心，连附近单位都把厕所共享出来，感受到了武汉的热情！”第三次从北京来汉出差的黄先生赞不绝口。“五一假期期间，还将在江汉路步行街增设一处移动公厕，同时通过通信电子围栏对街区游客发送公厕点位提示短信，方便游客顺利如厕。”江汉区城管执法局副局长张方黎表示，“江汉路是武汉的一张名片，每逢节假日每天的客流量都超过30万人次，如厕的问题一直困扰着管理部门。目前江汉路周边共开放了30家厕所，较大地改善了市民游客的如厕需求，下一步我们将继续推动周边其他社会单位厕所对外开放，让市民游客放心游玩，不再因‘方便’问题影响出行体验。”
通过资源共享、科技赋能和设计创新，武汉不仅解决了“如厕难”的问题，还展现了城市精细化管理的智慧与温度。据悉，截至目前全市建成纳入统计的城镇公厕4556座，密度约为5.2座/平方公里，公厕数量总体充足，布局基本合理，确保人流量大、城市窗口地带市民群众如厕便利。“五一”期间为保障市民游客如厕需求，以上公厕将全部开放，其中24小时开放公厕905座，还将增设移动公厕18处、129间。未来，武汉将继续以市民和游客的需求为导向，打造更加宜居、宜游的城市环境，让每一位来到武汉的游客都能感受到英雄城市的温暖与魅力。