为强化金融消费者的维权意识和风险防范意识,引导消费者依法、理性维权,构建和谐稳定金融消费环境,3月15日,河南沈丘农商银行积极组织开展消费者权益保护教育宣传周活动。
宣传过程中,该行利用防范非法中介活动典型案例宣传,向社会公众揭示和解析各类骗局的表现形式、手段和危害,帮助金融消费者明辨风险、远离侵害。
该行辖内网点LED显示屏滚动播放“保障金融权益 助力美好生活”等标语提示金融风险,在营业场所醒目位置公布投诉电话、处理流程等渠道信息,及时妥善处理消费纠纷。厅堂播放金融知识宣传视频,摆放金融知识及消费者权益保护宣传资料,营造浓厚的宣传氛围。
该行将金融教育同普惠金融相结合,走进商圈、企业、学校,量身定制金融服务方案,在校园弘扬中国特色金融文化,揭示风险陷阱,净化校园金融消费环境。
此次宣传活动,该行普及了金融知识,增强了公众的维权意识,增强了金融消费者的自我保护意识和风险意识,有助于营造良好的金融消费环境。
崔少瑞
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