发票收不到钱可能有以下几个原因：
如果用户提供了正确的开票信息，但发票寄出时出现问题，如邮寄地址不正确，可能导致用户收不到发票。
开票方可能存在不规范或问题，如无法开具发票、发票金额有误等，这可能导致用户长时间未收到发票。
如果用户选择的是银行转账等需要费用清算或手续繁琐的付款方式，可能需要更长时间才能完成清算，从而延迟了发票的开具和寄送。
输入的发票代码或号码错误、发票已过期、票面信息有误或网络问题都可能导致发票无法验证。
预付款的处理不依赖于是否收到发票，而是看材料或物资是否已经到货。如果材料已到货但发票未到，企业可能需要暂估入账。
如果合同因各种原因不再履行，已预付的货款可能无法取得发票。
如果供应商提前开具了发票但合同未履行，企业接受这张发票可能存在虚开发票的风险，应要求供应商作废已开具的发票。
如果遇到发票收不到钱的情况，建议首先与开票方或供应商沟通，了解发票开具和寄送的具体情况，并根据合同条款采取相应的措施。如果问题无法通过协商解决，可以考虑通过法律途径解决