扫描仪无法扫描的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：
驱动程序未安装或过时：确保扫描仪的驱动程序已正确安装，并且是最新版本。如果驱动程序过时或存在冲突，可能会导致扫描功能无法正常运行。可以通过设备管理器检查并更新驱动程序。
驱动程序与操作系统不兼容：确认扫描仪的驱动程序与当前使用的操作系统兼容。如果不兼容，可能需要重新安装驱动程序或更换操作系统。
数据线未插好或松动：检查数据线是否连接稳固，尝试重新插拔或更换数据线。
电源问题：确认扫描仪的电源已正确连接并开启，有些扫描仪在电源不足时仍会亮起，但无法正常工作。可以使用万用表检查电源是否正常。
USB口或接口损坏：如果使用的是USB接口，尝试更换USB口或尝试使用其他USB设备以排除接口损坏的可能性。
扫描选项被禁用：检查扫描仪的设置，确保扫描功能已启用。有些时候，扫描选项可能被禁用或设置为默认的打印模式。
扫描软件未安装：确保已安装扫描仪附带的软件或使用第三方软件如Photoshop进行扫描。如果使用Windows自带的画图软件，可以通过“开始-导入-扫描仪”来进行扫描。
锁定装置未解除：有些扫描仪设计有锁定装置以防止运输过程中损坏，使用前需要将锁打开。
温度过低：扫描仪的工作温度通常应在10℃至35℃之间，温度过低可能会影响成像器件的性能。确保扫描仪处于适宜的工作温度下。
电磁干扰：电磁干扰可能会影响扫描仪的正常工作，尝试远离其他电子设备以减少干扰。
扫描头或导轨损坏：确认扫描仪的扫描头、导轨等部件无损坏，并处于正常工作状态。如果发现硬件损坏，可能需要维修或更换。
通过以上步骤，通常可以找到并解决扫描仪无法扫描的问题。如果问题仍然存在，建议联系扫描仪的生产厂家或技术支持获取进一步的帮助。