网上退票的时间要求如下：
1. 如果您尚未换取纸质车票，可以在不晚于开车前30分钟通过12306网站或手机客户端办理退票手续。
2. 如果您已经换取了纸质车票，退票手续需要到车站的窗口办理。
3. 特殊情况下，可以在开车后2小时内退票，但这通常适用于未换取纸质车票的情况。
4. 团体旅客必须在开车48小时以前办理退票。
请注意，这些规定可能会随着时间和具体情况有所变化，建议您在退票前核实最新的退票政策